Serwis IT to usługa wsparcia technicznego, która może obejmować wsparcie dla systemów operacyjnych, aplikacji biurowych, urządzeń sieciowych, systemów zarządzania bazą danych, systemów komunikacji i innych systemów informatycznych. Usługi te obejmują również instalację, konfigurację i optymalizację systemów, a także naprawy i aktualizacje oprogramowania. Serwis IT może …
Poznaj szczegóły
Oprogramowanie call center od Voiptime Cloud to Twój najlepszy wybór, niezależnie od tego, w jakim obszarze biznesowym pracujesz. Zdolność do utrzymania wysokiej jakości komunikacji z dużą liczbą klientów pozostaje głównym kluczem do sukcesu każdej firmy przez dziesięciolecia. Nowoczesne technologie pomogły wprowadzić komunikację między klientami i …
Poznaj szczegóły
Kampania telefoniczna, nazywana również telemarketingową, przyniesie sukces tylko wtedy, gdy zostanie w odpowiedni sposób zaplanowana. W tym celu potrzebny jest szczegółowy harmonogram działań, a także wyznaczenie odpowiednich celów.
Poznaj szczegóły
Wysoki wolumen połączeń jest nie tylko stresujący, ale również męczący, co prowadzi do spadku jakości obsługi klienta. W tym artykule przyjrzymy się, jak oprogramowanie inbound oprogramowanie e-commerce osiągnie potencjał Twojej firmy, zwiększając jej produktywność.
Poznaj szczegóły
Sprzedaż przez Internet oraz telefoniczna mają się obecnie wyjątkowo dobrze. W centra obsługi klienta wiele firm inwestuje więc naprawdę bardzo chętnie. Na co zwrócić uwagę, aby call center funkcjonowało naprawdę bardzo efektywnie?
Poznaj szczegóły
Współpraca oparta jest na wymianie informacji, argumentów, wykonywaniu różnych zadań. Często polecenia są podzielone między uczestników i każdy ma przygotować swoją część. Jednak regularne spotkania mogą okazać się wyzwaniem przy obecnym pędzie życia. Ludzie coraz chętniej organizują więc konferencje. Warto zatem poznać takie urządzenie jak …
Poznaj szczegóły
Większość używanych obecnie telefonów to smartfony, które wyróżnia m.in. dotykowy ekran. Można z niego korzystać albo za pomocą palców, albo z użyciem specjalnie do tego zaprojektowanych rysików. Choć wciąż przeważa ta pierwsza opcja, coraz więcej osób dostrzega zalety stosowania rysików do telefonów. Poznaj je i …
Poznaj szczegóły